Garantievoorwaarden

📄 Uptech12store Garantievoorwaarden
Bedankt dat u bij Uptech12store heeft gewinkeld!
Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Lees hieronder onze garantievoorwaarden.

1️⃣ Garantie Dekking
Alle producten gekocht bij Uptech12store zijn 6 maanden vanaf de aankoopdatum gedekt tegen productiefouten.

2️⃣ Wat is Gedekt
Defecte onderdelen
Product werkt niet zoals beschreven
Schade veroorzaakt tijdens verzending

3️⃣ Wat is Niet Gedekt
Schade door ongelukken, verkeerd gebruik of nalatigheid
Normale slijtage
Ongeautoriseerde reparaties of wijzigingen

4️⃣ Hoe Een Garantieclaim Indienen
Om een garantieclaim in te dienen:
Stuur een e-mail naar uptech12store@gmail.com
Voeg uw ordernummer en een foto van het defect toe
Wacht op onze reactie binnen 24–48 uur

5️⃣ Terugsturen, Vervangen of Repareren
Indien goedgekeurd, zullen wij uw product repareren, vervangen of terugbetalen.
Verzendkosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij het defect door onze fout is veroorzaakt.

6️⃣ Belangrijke Opmerkingen
Bewaar uw factuur/ordebewijs, dit is vereist voor alle claims.
Garantieclaims kunnen tot 10 werkdagen duren om te verwerken.

7️⃣ Winkel Locaties & Contact
Weekdagen (Maandag – Vrijdag):

📍 Haarlem, Noord-Holland, Nederland
Weekenden (Zaterdag & Zondag):

📍 Hal 25, binnen de Bazaar, Winkelnummer 25607E-mail: uptech12store@gmail.com
Reactietijd: Wij antwoorden binnen 24–48 uur